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세일즈 서포트 매니저

 AIPARK와 함께하는 길에 오르고자 하는 지원자님, 환영합니다!

에이아이파크(AIPARK)는 인공지능과 영상기술의 융합을 통해 영상 안에서 시간과 공간, 능력을 초월하는 아바타 제작 서비스를 제공하기 위해 모였습니다.
우리는 텍스트만 입력하면 자동으로 아바타를 생성해 다국어로 말하는 아바타를 만들어주는 서비스, AiVATAR(아이바타)를 제공하고 있습니다.
# Mission
에이아이파크는 인공지능 기술을 활용해 고객의 아바타를 생산하고 아바타를 통해 고객의 시간과 공간과 언어능력의 한계를 초월하게 합니다. 이를 통해 우리는 인공지능으로 확장하는 무한한 영상세계를 만들어 갑니다.
# Vision
세상의 모든 지식과 정보를 보고 들을 수 있게!
 에이아이파커 - 경진님의 한마디
“에이아이파크는 저에게 무한한 가능성을 제시해주는 곳이예요. 이곳에서는 혁신적인 기술과 창의적인 아이디어가 자리하고 있어, 끊임없는 도전과 성장이 가능합니다. 우리는 고객들에게 혁신적인 솔루션을 제공하여 비즈니스 성공을 위한 파트너로 함께하는 길을 걷고 있습니다. 세일즈팀으로 함께하면, 우리의 비전을 이루는 여정에서 에이아이파커분들의 역할과 열정이 큰 가치를 창출할 것이라 믿습니다. 우리 함께 나아가며 더 나은 미래를 만들어 가봐요.

주요 업무

고객 서비스/고객 지원
전화, 이메일, 채팅을 통한 고객 문의 및 요청 응대
관련 부서와의 협업을 통한 고객의 문제 해결
고객의 피드백을 수집하고 분석하여 서비스 개선에 반영
아웃바운드 영업
콜드메일 및 콜드콜을 통한 새로운 잠재 고객 발굴 및 유치
잠재 고객 기록 및 관리를 통한 지속적인 관계 유지
아웃 바운드 활동 결과를 기록하고 분석하여 영업 전략 수립에 기여
영업 지원 업무
제안서, 계약서 등 필요한 자료 준비 및 업데이트

지원 자격

[자격요건]
AIPARK의 미션과 비전에 공감하고 함께 성장하며 긍정적인 경험을 공유해 주실 수 있는 분
전화, 이메일, 채팅을 통한 고객 응대 경험이 풍부하신 분
고객의 문제를 신속하고 효과적으로 해결한 경험을 보유하신 분
콜드메일 및 콜드콜을 통한 잠재 고객 유치 및 관리 경험이 있는 분
아웃 바운드 활동을 통해 고객과의 초기 접촉을 성공적으로 이끈 경험이 있는 분
[우대사항]
뛰어난 대인 관계 및 의사소통 능력
문서 작성 및 정리 능력
컴퓨터 활용 능력

업무 방식

성장
각자의 역량을 키우려는 노력을 통해 회사와 함께 성장합니다.
어떤 일에서도 배울 점을 찾습니다.
책임감
누구에게 인정받기 위해서가 아니라 본인을 위해 성실히 업무에 임합니다.
주니어도 책임과 권한을 갖고 일합니다.
커뮤니케이션
배려심 있게, 내용은 논리적으로 말합니다.
누구나 의견을 제시할 수 있는 분위기인 만큼 본인에 대한 비판적인 의견도 잘 수용합니다.
동료들과의 소통은 물론, 회사와 싱크를 맞추는 것도 필요합니다.

채용 절차

서류 전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 최종 합격

서류 제출

현 페이지를 통한 지원 혹은 mjjo@aipark.ai 로 이력서, 포트폴리오를 보내주세요.
채용 관련 문의도 가능합니다.
검토 후 영업일 기준 3일 안으로 연락 드리겠습니다.
제출 시 고려 사항입니다.
이력서는 필수 제출이지만 양식은 자유입니다.
포트폴리오와 이력서를 함께 제출해 주세요.
해당 직무와 관련된 본인의 장점이 잘 드러나도록 작성 부탁 드려요.
프로젝트 경험을 작성 시 실제 본인이 기여한 업무와 기여한 정도를 알려 주세요.

인터뷰 

1차 기술 인터뷰, 2차 임원 인터뷰를 기본으로 하지만 지원자에 따라 인터뷰가 추가 혹은 생략될 수 있습니다.
1차 인터뷰
지원자의 이력서 및 포트폴리오에 대한 Q&A
직무와 관련된 경험 위주로 인터뷰가 진행돼요.
2차 임원 인터뷰
회사와 핏이 맞는지 확인하기 위한 인터뷰예요!

 근무 조건

근무 시간
8시30분-10시30분 시 출근하고, 17시30분-19시30분 퇴근해요.
연봉
최종 합격 이전에 협의 후 결정해요.
근무 장소
서울특별시 마포구 월드컵북로 396 누리꿈스퀘어 연구개발타워 (주)에이아이파크

 복지 및 혜택

자율출퇴근
오전 8시 30분에서 10시 30분 사이 원하는 시간에 출근할 수 있어요.
촬영 및 녹음 스튜디오 제공
콘텐츠 제작을 위한 스튜디오를 사용할 수 있어요.
팀별 지원금 지급
팀에서 설정한 목적에 맞게 사용할 수 있는 지원금이 매달 지급돼요.
스낵바
맛있는 간식과 음료 등, 정기적으로 스낵바가 채워져요.
명절 선물 지원
명절에 맞춰 소정의 선물을 지급해 드리고 있어요.
연수 관련 외근 지원 업무와 관련된 박람회 / 세미나 / 교육 등 참석 시 연 1회에 한하여 근무로 간주됩니다.
도서 구입 지원 직무와 관련된 도서의 월 1회 구입을 지원해드려요.
AIPARK는 구성원들이 함께 성장할 수 있는 근무환경을 만들기 위해 다방면으로 지원하고 있어요.
* 이외 복리후생을 확대하기 위해 끊임없이 노력 중입니다.
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